Cybersecurity wird oft als rein technisches oder unternehmerisches Thema verstanden. Doch was passiert, wenn digitale Risiken den Alltag von Kindern und Jugendlichen bestimmen? Wenn Medienkompetenz fehlt und Cybermobbing, Desinformation oder digitale Gewalt zur Normalität werden?

Noèl Funke zeigt in diesem Vortrag, wie sich gesellschaftliche Aufklärung mit IT-Kompetenz verbinden lässt und warum gerade Fachkräfte aus Business und IT eine Schlüsselrolle spielen.

Der Verein "Hackers4Good e.V." engagiert sich mit Bildungs- und Awareness-Projekten an Schulen sowie in sozialen Initiativen in Deutschland, Südafrika und Nepal. Ziel ist es, digitale Resilienz zu stärken, Risiken verständlich zu machen und nachhaltige Schutzmechanismen aufzubauen.

Erfahren Sie, wie sich IT-Kompetenz gesellschaftlich wirksam einsetzen lässt, welche Herausforderungen bei der praktischen Umsetzung auftreten – und warum Unternehmen gut beraten sind, Cybersicherheit nicht nur nach innen, sondern auch nach außen mitzudenken.

Was haben Hochleistungssport und IT gemeinsam? Um Topleistungen zu erreichen, sollten alle Abläufe und das Material bestmöglich aufeinander abgestimmt sein. Aber ist das schon alles, um langfristig wettbewerbsfähig zu sein?

Mit 6 Jahren zum Skispringen, mit 14 Jahren in die Nationalmannschaft, mit 19 Jahren Olympiasieger in Sarajevo. Das klingt nach einem Durchmarsch, war es für Jens Weißflog, dem erfolgreichsten Deutschen Skispringer aller Zeiten, aber nicht. Höhen und Tiefen gehören zum Sport.

Vor den Olympischen Spielen in Lillehammer hatten ihm die Skihersteller nicht einmal mehr Material geschickt. Keiner hatte mehr an ihn geglaubt. Über Jahre war er einer der erfolgreichsten Skispringer, doch der Systemwechsel vom alten Parallel- auf den neuen V-Stil wirbelte die Skisprungwelt und leider auch so manche Sportler-Karriere durcheinander.

Und dann steht er doch wieder ganz oben und zeigt es allen. Was war sein Schlüssel zum Erfolg und welche Lehren und Impulse lassen sich für IT-Abteilungen und die Service-Management-Athleten auf der KIXCONF daraus ziehen? Am 25. Juni werden wir es erfahren!

KI im Service Management ist in aller Munde. Nach der lebhaften Diskussion auf der KIXCONF 2024 haben wir mögliche KI-Einsatzszenarien analysiert und erste Prototypen entwickelt.

Wie sehen die bisherigen Learnings, aber auch aktuelle Grenzen aus?

Head of Development René Böhm wird in seinem KIXCONF-Vortrag an den konkreten Szenarien (u.a. Ticket-Klassifizierung, Kurzzusammenfassung, automatische Übersetzungen und Zuordnung zu bestehenden Flächenstörungen) die bisherigen Erkenntnisse und Möglichkeiten präsentieren.

MAIT unterstützt als stark wachsender Digitalisierungspartner mehr als 7.000 Kunden in der DACH-Region und den Niederlanden. Um die stetig steigende Menge von Serviceanfragen effizient zu bearbeiten und Prozesse nachhaltig zu automatisieren setzt MAIT für seinen Servicedesk auf KIX als zentrale ITSM-Software.

Der Einsatz von KIX geht dabei über klassisches Ticket Management weit hinaus. Von der Anbindung an Nextcloud zum sicheren Austausch großer Kundendaten oder der KI-gestützten Ticketanalyse für eine schnellere Zusammenfassung und Zuordnung von Anfragen, bis hin zu einer Monitoring-Integration: bei MAIT geht mit KIX eine ganze Menge.

Philipp Hofer gibt uns einen praxisnahen Einblick in die spannenden Projekte und konkrete Impulse für den eigenen IT-Betrieb.

BANG Kransysteme ist ein weltweit operierender Komplettanbieter für hochwertigste Lösungen im Kranbau. Trotz des Status als erfolgreicher Global Player zählt die IT-Abteilung bei BANG eher zu den kleineren organisatorischen Einheiten des Unternehmens.

Aber auch eine kleine IT steht oft vor nicht weniger großen Herausforderungen. Welche das im speziellen sind, welche Lösungsansätze gefunden wurden und warum und wie KIX auch für kleine IT-Teams die passende IT-Service-Management-Lösung sein kann, beschreibt Daniel Gerstner in seinem exklusiven KIXCONF-Vortrag.

KI im Service Management ist in aller Munde. Nach der lebhaften Diskussion auf der KIXCONF 2024 haben wir mögliche KI-Einsatzszenarien analysiert und erste Prototypen entwickelt.

Wie sehen die bisherigen Learnings, aber auch aktuelle Grenzen aus?

Head of Development René Böhm wird in seinem KIXCONF-Vortrag an den konkreten Szenarien (u.a. Ticket-Klassifizierung, Kurzzusammenfassung, automatische Übersetzungen und Zuordnung zu bestehenden Flächenstörungen) die bisherigen Erkenntnisse und Möglichkeiten präsentieren.